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Sehr geehrte Damen und Herren, die Zimmer und der Service waren absolut OK, soweit es den reinen Übernachtungsbetrieb und den Shuttle-Service (von und nach Verona und zum Abflug am Airport) betraf. Was absolut nicht in Ordnung war und eigentlich die Note 5 verdient hat, war das Restaurant beim Abendessen und beim Frühstück. Das Abendessen hat wirklich allem die Krone aufgesetzt. Sowohl das Fleisch als auch das Gemüse waren mehr als trocken. Nur der Hunger hat es teilweise hineingetrieben. Besonders auffällig war, dass das Service-Personal bei der Beschwerde zunächst mal zu verstehen gab, dass ja alles nicht so schlimm sei und dann nach Äußerung meines Unverständnisses plötzlich kein Englisch mehr verstand. Dieses Restaurant schadet Ihrer ansonsten guten Bewertung!!! Viele Grüße Ernst Horz